Las empresas, independientemente de nuestro objeto social, tenemos como primera pretensi\u00f3n trabajar. <\/p>\n\n\n\n
Tal obviedad exige, a su vez, la consecuci\u00f3n de un primer objetivo, tambi\u00e9n evidente: conseguir clientes. Para ello, entre otras cuestiones, es fundamental darse a conocer, como entidad, y tambi\u00e9n informar de los servicios que se ofertan, en tanto que si no nos conocen, dif\u00edcilmente pueden contratarnos. Sin embargo,\u00a0las diversas t\u00e9cnicas que se emplean\u00a0para conseguir lo antes expuesto\u00a0pueden, en no pocas ocasiones, generarnos alg\u00fan problema (enti\u00e9ndase, imposici\u00f3n de sanciones pecuniarias) si se obvia cumplir las exigencias de la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Un supuesto fallado recientemente por la Sala de lo Contencioso-Administrativo de la Audiencia Nacional,en Sentencia de 10-6-2014, recurso contencioso-administrativo n\u00fam. 166\/2013, nos recuerda que no hemos de olvidar estas cautelas o requisitos legales. La citada Sentencia confirmala Resoluci\u00f3n de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos de 27-2-2013, que impuso sanci\u00f3n de multa de 2.000 euros a BMW IB\u00c9RICA, SA.<\/p>\n\n\n\n
El acto realizado por la mercantil, que fue objeto de sanci\u00f3n, es de pr\u00e1ctica muy habitual en el tr\u00e1fico diario, como a continuaci\u00f3n expondr\u00e9. Por ello, entiendo interesante llamar la atenci\u00f3n sobre los efectos que el mismo puede tener si se realiza sin comprobar el cumplimiento de la normativa vigente. En concreto, la infracci\u00f3n sancionada consisti\u00f3 en la remisi\u00f3n de una carta con publicidad a un particular con el que se hab\u00eda mantenido una relaci\u00f3n contractual (imagino, adquisici\u00f3n de un veh\u00edculo), cuando \u00e9ste hab\u00eda informado, previamente, a la entidad, v\u00eda correo electr\u00f3nico, de que ejercitaba su derecho de cancelaci\u00f3n respecto de los datos suministrados para la formalizaci\u00f3n del contrato.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan refiere la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, ante los m\u00faltiples argumentos que utiliz\u00f3 a BMW IB\u00c9RICA,SA, para discutir la sanci\u00f3n impuesta, la empresa ha de ser sancionada porque ha utilizado los datos de un particular sin poder acreditar que dispon\u00eda del consentimiento de \u00e9ste para ello. Es decir, que la empresa tiene la carga de la prueba respecto de tal consentimiento, no siendo suficiente para acreditarlo referir la utilizaci\u00f3n de las denominadas \u201ccl\u00e1usulas LOPD\u201d, a las que muchas empresas reducen todo su sistema de protecci\u00f3n de datos respecto de clientes.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, no podemos dejar de destacar que la infracci\u00f3n apreciada por la Agencia Espa\u00f1olade Protecci\u00f3n de Datos fue calificada como grave y que, en principio, dichas infracciones son castigadas con sanciones de multa que oscilar\u00e1n de 40.001 a 300.000 euros. Si bien, en el concreto supuesto, el \u00f3rgano competente estim\u00f3 que hab\u00eda de aplicarse las sanciones correspondientes al tipo inferior (infracciones leves), en consideraci\u00f3n al art\u00edculo 45.5 de la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre. Es decir, que el impacto econ\u00f3mico (susto y disgusto) fue bastante inferior a lo que, en principio, proced\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Considerando lo cotidiano de la actuaci\u00f3n realizada por la empresa se compartir\u00e1 que, cuando menos, es recomendable reflexionar sobre si al desarrollar las t\u00e9cnicas de captaci\u00f3n de clientes somos lo suficientemente prudentes en la observancia de la normativa sobre protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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